ADEQUA(c) - Pour faire quoi ? - Pourquoi l'utiliser ? - Sous quelle modalité ?

Adequa© traite les problèmes répondant à une définition très large:

Situation qui nécessite, de la part de quelqu’un, à un instant donné, un choix d’action

Autre manière de dire les choses:

"Quand je quitte ma zone de confort..."

Un produit qui a une anomalie de fabrication

Un produit qui a une anomalie d’usage

Un résultat qui n’est pas celui qu’on imaginait

Le choix de ce que l’on va faire du million d’Euros que l’on a gagné au Loto

Le choix d’orientation de carrière vers lequel s’engager

Un choix de matière première

Un choix de modèle de produit

Un choix d’organisation

Le choix de stratégie à 10 ans de la recherche de l’entreprise

La construction d’un cahier des charges de processus

La construction d’un cahier des charges de produit

Un choix binaire (je me marie ou pas, je divorce ou pas, j’investie ou pas, je saute ou pas,…)

L’amélioration d’un processus

L’optimisation d’un processus

L’application ailleurs d’un processus qui marche quelque part

La consolidation d’un plan de mise en œuvre d’une décision prise

La consolidation d’une argumentation

Un gros "Bins"  intordable et urgent devant lequel nous aurions tendance à nous agiter…

ADEQUA©Aide à la DEcision de QUAlité

Pour faire quoi ? -> sa PUISSANCE de feu

Pourquoi l’utiliser ? -> ses VERTUS

Selon quelle modalité ? -> son CHEMINEMENT proposé

ADEQUA©Aide à la DEcision de QUAlité

Sa PUISSANCE de feu en 3 adjectifs

Ses VERTUS en 3 mots clés

Son CHEMINEMENT proposé en 3 temps

Adequa est une démarche:

Universelle

"Une situation qui nécessite, de la part de quelqu’un, à un moment donné, un choix d’action"

cela désigne un domaine assez large…

Une anomalie de fabrication, d’usage ou un résultat surprenant

Un choix à faire ou à confirmer pour atteindre un but dans n’importe quel domaine

La construction d’un CdC quel qu’il soit (produit, procédé, système,…)

L’amélioration ou l’optimisation d’un processus

La consolidation d’un plan

L’application ailleurs de ce qui marche quelque part

La consolidation d’une argumentation

Un gros "bazar"  intordable et stressant devant lequel nous aurions tendance à nous agiter…

…

Adequa est une démarche:

Fractale

"Une figure fractale est un objet mathématique qui présente une structure similaire à toutes les échelles"

Adequa est une démarche fractale en ce sens que, quel que soit la taille du problème, la structure de raisonnement est la même

Adequa est une démarche:

Combinatoire

"Combinaisons multiples de différents éléments"

1) Les outils de traitement (ACA, ADO, ARA) peuvent se combiner les uns après/dans les autres "sous la houlette"  de l’APS

2) Ils peuvent se combiner (en amont ou en leur sein) avec d’autres approches

Variétés des domaines d’utilisation

Importance/Portée du problème

Evolution dans le temps

Universelle

Fractale

Combinatoire

APS -> Perception

POSER

Savoir prendre de la hauteur

Accompagner le Décideur

Bien poser

ACA -> Passé & Présent

FAITS

Aller aux faits

Sans craindre de mettre les pieds dans la boue !

ADO/ARA -> Futur

BUT

Construire la décision… pour atteindre un But !

Accepter ou non les risques… en fonction du But !

Avec une subtile différence entre un Objectif…

Nicolas PANAYOTOU

Jours de Lumière 2019

Saint Saturnin

et un But…

La POSE du problème

Investissement préalable et pas perte de temps

Lutte contre les biais cognitifs à l’aide d’un animateur non impliqué

Le respect absolu des FAITS qui:

Pose les bonnes questions

Conduit à la vraie anomalie

Fait converger sur les causes (et pas des causes)

La clarification du BUT à atteindre

En toute transparence avant de prendre une décision ou de la mettre en œuvre

En clarifiant le rôle des acteurs (le décideur, les experts, l’animateur)

En fédérant les équipes avant de passer aux options possibles…

En dépassionnant les débats

Les 3 APP©

APPrentissage

Actions de formation (de base, d’animateurs, de formateurs,…)

Formation de base:

Apporter une première connaissance des outils et un début de motivation à leur emploi

Situer ces démarches et outils dans le cadre du fonctionnement de l’Entreprise

Sélectionner les futurs animateurs d’application

Formation d’animateurs d’application:

Avoir la capacité d’animer un groupe de travail utilisant l’approche Adequa (avec puis sans mentoring)

Les 3 APP©

APPlication

Application de la démarche dans une structure formalisée (Groupe d’Etude de Problème)

Utilisation de l’approche en application formalisée sur des problèmes concrets de l’entreprise

Acquisition progressive d’expérience indispensable "en se tenant à la rampe"

Appel à une coordination qui met en relation décideur et animateur

Les 3 APP©

APPropriation

Phase ultime de déploiement

Utilisation de l’approche ne nécessitant plus un cadre formalisé

Génération spontanée des groupes de travail

Accompagnement ’’limité’’ au maintien des compétences (formations/coordination d’appoint)

Extensions ou adaptations de la démarche à des domaines particuliers

Ajout de compléments à la démarche (outils de créativité, gestion des biais,…)

Les 3 APP©

APPropriation

Phase ultime de déploiement

Utilisation de l’approche ne nécessitant plus un cadre formalisé

Génération spontanée des groupes de travail

Accompagnement ’’limité’’ au maintien des compétences (formations/coordination d’appoint)

Extensions ou adaptations de la démarche à des domaines particuliers

Ajout de compléments à la démarche (outils de créativité, gestion des biais,…)

ADEQUA© est simple… mais subtil

"C’est simple d’être compliqué, c’est compliqué d’être simple…" 

C’est compliqué d’être simple parce que nous sommes pollués par des biais cognitifs qui demandent un effort intellectuel considérable pour être combattus:

Se jeter sur le traitement d’un problème sans avoir investi du temps à bien le poser

Se jeter sur des hypothèses de causes d’anomalie sans avoir bien identifier les faits

Se jeter sur les options d’une décision avant d’en avoir bien défini le but

Se jeter sur les actions de diminution de risque sans avoir évalué si le risque était acceptable ou pas, vis-à-vis du but visé